In unserem Onlineshop können Sie zwischen folgenden Zahlungsarten auswählen:
Vorkasse: durch Überweisung auf unser Bankkonto
Paypal Plus
Kauf auf Rechnung
SEPA-Lastschrift
Ratenkauf (easyCredit)
Kreditkarte
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Kann ich meine Bestellung in Raten bezahlen?
Ja, Sie können bei uns Ihren Einkauf bequem in Raten zahlen, gerne auch mit einer 30-tägigen Pause.
Mehr Informationen zu Ihrem Ratenkauf finden Sie unter: Finanzierung / Ratenzahlung
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Kann ich den Status meiner Bestellung sehen?
Nachdem Sie bei uns eine Bestellung ausgelöst haben, bekommen Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Dashboard und können jeden Schritt Ihrer Bestellung verfolgen.
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Warum wird meine Kreditkarte nicht akzeptiert?
Bei einigen Kreditkarten werden Transaktionen aus Sicherheitsgründen nur in einer bestimmten Währung zugelassen. Es kann auch sein, das Sie bei Ihrer Karte an das vereinbartes Tageslimit, gerade bei einem größeren Beträgen gestoßen sind. Weite kann es sein, das Ihre Karte noch nicht für die “Zwei-Faktor-Authentifizierung” zugelassen ist.
Das Limit einer Kreditkarte, lässt sich bei den meisten Kreditinstituten im Online-Zugang verwalten.
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Wie storniere ich meine Bestellung?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ihr Widerrufsrecht kommt nicht zum Tragen, wenn die Ware eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
In den AGB finden Sie die gesamte Dokumentation der vertraglichen Regelung. [LINK]
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Was bedeutet Zwei-Faktor-Authentifizierung bei meiner Kreditkarte?
Auf zwei voneinander unabhängigen Wegen müssen Kunden nachweisen, dass sie der rechtmäßige Inhaber der Kreditkarte sind.
Bei Bezahlung mit einer Kreditkarte, muss zusätzlich verpflichtend zum Beispiel ein eine Transaktionsnummer (TAN) oder ein Passwort für den jeweiligen Auftrag eingeben werden.
Die Vorgaben sind bei Kreditkarten besonders streng geworden, denn Prüfziffer und Kartennummer sind relativ leicht ausgespäht, zum Beispiel beim Besuch und Einsatz Ihrer Karte im Restaurant. Darum reicht der Besitz der Kreditkarte nicht mehr aus.